Häufig gestellte Fragen

Wie beginne ich mit Declarviax?

Sie können über unsere Webseite ein kurzes Anfrageformular ausfüllen oder uns direkt per Telefon unter +41764339484 kontaktieren. Wir besprechen dann gemeinsam die nächsten Schritte und die benötigten Unterlagen.

Welche Unterlagen benötige ich?

Für eine vollständige Steuererklärung benötigen wir Ihre Lohnausweise, Bankdokumente, Belege für abzugsfähige Ausgaben sowie allfällige Nachweise zu Versicherungsbeiträgen. Eine detaillierte Liste erhalten Sie nach der ersten Anmeldung.

Wie lange dauert der Prozess?

In der Regel dauert die Bearbeitung Ihrer Steuererklärung bei Declarviax zwischen zwei und vier Wochen, abhängig vom Umfang Ihrer Unterlagen und der Resonanzbehörde.

Kann ich den Status meiner Erklärung verfolgen?

Ja, in Ihrem persönlichen Login-Bereich auf Declarviax finden Sie jederzeit den aktuellen Bearbeitungsstatus und können offene Punkte schnell klären.

Was kostet der Service?

Die Kosten richten sich nach dem Aufwand. Nach Erhalt Ihrer Unterlagen erstellen wir eine transparente Übersicht der Gebühren, bevor wir mit der Bearbeitung beginnen.

Ist eine persönliche Beratung möglich?

Selbstverständlich. Neben der Online-Betreuung bieten wir persönliche Termine in Zürich an unserer Adresse an der Bahnhofstrasse 15.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Nein, bei Declarviax gibt es keine Mindestlaufzeit. Sie können den Service für Ihre individuelle Steuerperiode in Anspruch nehmen.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Wir bieten Beratung in Deutsch, Englisch und Französisch an, um sicherzustellen, dass Sie sich in Ihrer bevorzugten Sprache verständigen können.

Was passiert nach Einreichung?

Nach Einreichung Ihrer Unterlagen an die Steuerbehörde prüfen wir alle Rückmeldungen und informieren Sie über eventuelle Ergänzungswünsche.

Wie kann ich Unterlagen hochladen?

Nutzen Sie den geschützten Upload-Bereich in Ihrem Declarviax-Konto oder senden Sie uns die Dokumente per E-Mail an support@declarviax.com.